阿米巴經營模式
源于稻盛創業早年的困境,當時他一個人既負責研發,又負責營銷,當公司發展到100人以上時,覺得苦不堪言,非常渴望有許多個自己的分身可以到各重要部門承擔責任。于是,他把公司細分成所謂“阿米巴”的小集體,并委以經營重任,從而培育出許多具有經營者意識的領導。
按照京瓷的阿米巴經營模式研究機構——神戶大學的教授三矢裕在《創造高收益的阿米巴模式》中的總結,阿米巴經營有五大目的:
1、實現全員參與的經營;
2、以核算作為衡量員工貢獻的重要指標,培養員工的目標意識;
3、實行高度透明的經營;
4、自上而下和自下而上的整合;
5、培養領導人;
阿米巴經營模式是將領導力培養、現場管理和企業文化這三大企業管理的難題集中在一起,予以解決的偉大經營模式。
雖然將三大難題熔為一爐,但難能可貴的是,阿米巴經營模式卻是特別特別的簡單,只要對經營企業有所熱情的人,就足以很好地理解和領悟。所謂,大道至簡吧!
所謂阿米巴經營并不是單純的利潤管理手段,而是實現全員參與的經營方式。當然光靠單位時間核算衡量現場業績是無法實現參與式經營的。參與式經營的實現需要一定的條件,根據日本神戶大學教授三矢裕《創造高收益的阿米巴模式》書籍中的介紹,主要有以下五點,供大家參考:
實現阿米巴模式的第一個條件:
第一個條件是企業內部的信任關系。作為經營者,要相信員工的能力,有企業發展需要依靠員工智慧的姿態。同樣作為員工,必須抱有自己的努力和智慧關系到企業、客戶甚至自己的長期利益的信念,只有這樣才能實現全員參與式的經營。無論是經營者還是員工,必須把經營建立在互相信任的基礎之上,這也是實現阿米巴經營的最基本的條件。 如果缺乏這一條件,就無法把一些重要的經營信息公布給員工。在一種總擔心企業信息遭到泄露的疑神疑鬼的狀態下,是無法實現全員參與式經營的。員工不是單純用來利用的工具,而是經營共同體中的一員,領導人必須要有這樣的姿態。正是基于這一點,京瓷的阿米巴經營并沒有把阿米巴的業績和員工的金錢報酬掛鉤。
實現阿米巴模式的第二個條件:
阿米巴經營成立的第二個條件是數據的嚴謹。如果做不到這一點,阿米巴經營就無法真正發揮作用。保證數據嚴謹的關鍵是經營者嚴肅認真的態度。經營者只有踏踏實實認認真真進行經營,才能實現阿米巴經營。各阿米巴對待數字必須要有嚴謹、追究到底的精神。有了這種嚴謹和追究,才能發揮員工智慧,實現阿米巴經營。當然如果只對員工提這樣的要求,那阿米巴經營是長久不了的。全員參與式經營,并不是把經營扔給現場不管。阿米巴經營對經營者來說是一種非常“辛苦”的制度,不適合想借此偷懶的經營者。
實現阿米巴模式的第三個條件:
§§阿米巴經營成立的第三個條件是及時把前線的數字反饋給現場。阿米巴經營是一種讓現場員工根據數字作出判斷、采取措施的制度。因此,必須及時把數字反饋給現場。如果等到一切無法挽回的時候,再把數字反饋給現場并追究現場的責任,會嚴重打擊現場的積極性。因此,必須建立一種能夠及時把數字反饋給現場的體制。
實現阿米巴模式的第四個條件:
第四個條件是時常檢查阿米巴是否符合工作特性(尤其是工作流程)。現代企業經營越來越重視靈活性和速度。如果阿米巴的分割和工作特性不符,就有可能在某些環節出現差錯或無法靈活處理發生的問題。因此如果發現有比現在更利于發揮阿米巴潛力的編成辦法,要毫不遲疑地進行分裂或合并。而且這項工作要由熟知現場的阿米巴領導人來做。為了保證阿米巴經營的正常運行,必須如此反復檢測阿米巴狀態,根據需要靈活改變阿米巴的編成。
實現阿米巴模式的第五個條件:
第五個條件是員工教育。員工如果缺乏一定的知識,就無法根據經營數字發現問題并找到合理的解決方式。這就需要基于實際案例加強現場教育,高層管理人員或經營者要有和阿米巴成員一起解決問題的姿態。尤其在引進的初級階段,這種教育必不可缺。把經營扔給現場撒手不管,是無法實現真正的全員參與式經營的。同時,各阿米巴之間應該學會分享解決問題的智慧。
阿米巴經營模式的本質就是“量化分權”,推行時應該遵循基本的規律,由上到下,由大到小,分層逐步推進。