尊敬的董事長、各位嘉賓、親愛的同事們：

        大家下午好! 今天我們全體金川人在這里歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌的2015年，迎來了令人期待的2016年；……然而，對于深圳金川來說，2015年注定是持續、樸實的一年，是夯實基礎、是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發展，于進取中追求成功。但是，我們說擁有良好的愿景未必就會有良好的結果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們日夜期盼，盡管公司取得了一定的發展，但這與我們年初的目標還是相差較遠。因為，我們沒看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容，更沒有看到金川防水大放異彩的光芒！
        過去是現在和未來的基礎，忘記過去就等于背叛未來，總結過去可以使我們更好的把握現在、開創未來。新春伊始，萬象更新，我們很有必要對過去一年來的工作情況做個認真的總結，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業！

        業務發展：在拂曉中破冰前行！

        業務是一個公司得以生存和發展的關鍵性因素，2015年深圳金川防水的業務發展到目前為止，尚未取得突破性的進展。2014年年末時，公司經營層預定的目標為工程公司產值為3000萬，材料銷售為1000萬，我們也一直滿懷期望：公司銀行賬戶的數字越變越長，員工的腰包越變越鼓，我們臉上的微笑越來越多。遺憾的是現實給我們潑了一盆冷水，讓我們不得不承認：我們未能實現年初目標。2015年經大家的共同努力，我們的工程產值為3200萬，材料銷售為400萬，離14年年末預定的材料銷售目標還差很遠，這是一個令人意外的數字，也是一個令人難以接受的結果！為什么我們春播未能秋收？為什么我們付出未獲回報？為什么結果與年前的預計相差如此之遠？……這是一個個令我們每一個經營管理層既羞愧又痛苦的問題，然而，這又是我們不得不正視的問題。回首2015年的業務發展我們認為主要存在以下幾個問題：

        第一、我們沒有建立起一個穩定和一個開創性的銷售隊伍，我們在去年的年終總結會上也制定了這個計劃，然而卻沒有完成，我們目前的現狀是依靠董事長總經理去跑業務，絕大部分依靠關系， 這是一個相當危險的“賭徒式”行為，賭命運賭機會，而沒有有效的去組織業務擴展，我們目前的業務員普遍業務能力還比較低，還不能獨立有效的進行市場開發，這也是我們目前面臨的一個很大問題，隨著工廠的建成于投產，我們的擔子和壓力也會越來越大；

 

        那么，問題找到了，我們該怎么處理？我們認為應該從這幾方面入手解決：第一、一定要在今年建立起一個具有開擴性的狼性銷售團隊，有計劃有目標的去尋找獵物。

         第二、想方設法擴充客戶量。業務部門要充分發揮主觀能動性，挖空心思調動一切可以調動的關系，通過一切可以通過的途徑，利用一切可以利用的手段，尋找更多的“獵物”，建立更多的客戶。　　　　 總歸，2015年對于金川防水的業務發展來講，是一個有得有失、喜憂參半的一年；也是一個充滿挑戰、充滿坎坷的一年；更是一個銳意進取、百折不撓的一年！值得慶幸的是，我們的辛苦努力終歸獲得回報：我們的工程產值超過預定目標200萬。

        采購工作：玻璃瓶中的蒼蠅

        采購工作對于我們企業的重要性無需多言，采購成本的控制關系到公司的生產成本，采購的計劃性影響到生產是否能有序生產，采購的及時性影響到我們是否能按時按量給客戶交貨……一年來，我們的采購工作未能取得任何稍慰人心的改善！采購部門的工作長期缺乏計劃性，不知跟進，不能及時，難有溝通，采購手段單一……因循守舊，固步自封。“不知道”、“沒辦法”、“就這樣”、“不可能”、“大約”、“差不多”……這些否定的、不確定的、負面的詞匯已成為采購人員的口頭禪，回觀2015年的采購工作，主要存在以下幾大弊端：

        第一、缺乏計劃安排。工程上沒催材料時，大家閑來無事；工地需用材料時，卻忙得焦頭爛額。

 

         第二、很少跟進過程。工程型企業的采購工作是一個看似簡單實則復雜的工作。我們的施工用料品種多樣，做好采購工作，既要求我們擁有足夠的細心，又要求我們具有足夠的耐心；既要求我們具備相當靈敏的商情嗅覺，又要求我們掌握非常嫻熟的溝通技巧。企業的采購工作絕不是“進菜市場買蘿卜”那么簡單，更不可僅蓋章、傳真了事！一個好的采購員應該具備“狗的鼻子”、“狼的性格”、“豹的速度”：詢價敏、砍價狠、到貨快。除此之外，還要有一顆“老黃牛的心”，仔細、耐心的跟進采購過程中的每一個環節，這才能確保采購物品價格合理、到達及時、不出差錯！

        第三、供貨商太局限。回想一下跟我們合作的總是那么幾個少的可憐的供貨商！是不是我們不需要尋找更多的供貨商？是不是我們跟現有的這幾個供貨商真的是“天作之合”？是不是我們與他們一直是而且永遠會相安無事、你儂我儂？現實看來并非如此，一年中，他們有的隨意延期供貨，有的妄圖恣意提價，有的不給現金不發貨……花樣是層出不窮，手段是不斷翻新！為什么他們敢這么對待身為“上帝”的我們？為什么他們敢時而觸碰我們的底線？為什么他們敢為所欲為、想怎么樣就怎么樣？因為他們看準了我們除了他們再也沒有其他“相好”的了，欺負我們“老實”、“癡情”，他們吃定了我們！

        因于以上所列出的這些不足和缺限，我們的采購工作最終變成了金川公司的“軟肋”和“腳后跟”！我們敬告采購部門的同志們：該警醒了！要努力了！但也請不要太自責或太灰心，要“知恥而后勇”，要有“敢教日月換新天”的壯志和豪情！仔仔細細、踏踏實實、麻麻利利地把自己的責任工作做好！那么，如何才能真正做好、做扎實采購工作呢？我們認為至少需要做到四點：

第一、會溝通。可能有人聽了會說，溝通誰不會啊？不就是聊天說話嘛！是的，生活中最常用的溝通形式就是聊天說話。但是，聊天說話雖然大家都會，卻不是每個人都能把話聊到人心坎里，把理聊到人心窩里。不是有句話嘛，“會說話的叫人笑，不會說話的叫人跳。”我們希望采購部的員工在以后的工作中，要注意學會、運用一些溝通技巧。既能在與供應商交流時“勝券在嘴”、百戰不殆，又能在與業務、生產的溝通中談吐有致、惺惺相惜！

第二、有計劃。計劃的重要性前面已經闡述，但是這里我們要強調的是“定計劃”并不意味著就是“有計劃”，日常工作生活中有多少人是“計劃計劃，墻上一掛”，然后是“掛著掛著，變成廢話。” 因此，“有計劃”不僅僅是“定計劃”，更要能夠認認真真的“執行計劃”，并且在執行過程根據實際的情況“修正計劃”、“落實計劃”。

第三、緊跟進。為什么要強調“緊跟進”？因為不跟進我們就無法及時了解到訂單的履行情況，我們就不能隨時掌握訂貨的運輸信息，我們更不能準確知道貨物的數量和質量！所以，要想把采購工作做好、做穩就必須“緊跟進”，就必須充分發揮貨物一日沒到工地就不停與供貨商“死磕”的“二楞子精神”！

第四、能創新。現在什么行業、什么工作都打出了創新的口號，采購工作自然也不例外。那么，應該從哪幾個方面創新呢？我們認為應該從三個方面入手：一、供貨商數量要創新。我們要不遺余力的尋找更多的優質供貨商，增加我們的選擇余地。只有這樣，我們才可能成為“上帝”，進而享受到“物美價廉”的待遇。二、采購手段要創新。當今社會是信息化社會，我們不能僅滿足于以前的老供應鏈，也不能僅指望熟人、親友的介紹，我們要充分利用包括計算機、電視、報紙、雜志等各種工具、媒體，為自己尋找更多的合作伙伴。三、采購思維要創新。采購思維的創新主要體現在兩個方面：其一，不要“擇物固執”，對于不易采購和價格高昂的生產資料要試著尋找替代品（例如：LV防腐涂料）；其二，不要老是“坐享其成”，對于采購困難、附加值太高的“成品”考慮是否可以買些“半成品”回來自己再加工。（例如：懷德廣場用的灰漿）總之辦法總比困難多，只要大家多開動腦經，就沒有解決不了的問題！

采購工作目前是我們金川防水薄弱的一個環節，也是未來我們必須下大力氣改革的一個部門，采購工作做得好不好將對我們公司的成本控制和生產運轉產生重大且直接性的影響。我們希望采購部門的員工抓緊擺正自己的“腦袋”，辨好方向、卯足力氣，用最短的時間打破束縛，我們期待采購工作能夠“雄起”，實現眾所期盼的華麗轉身、繭變成蝶！

        工程部：戴著鐐銬跳舞！

        工程管理對我們企業的重要性不言自喻，可以說，工地的施工是否順利，工地的成本控制是否得當，工程管理人員效率是否合理……對我們金川防水的效益提升和進一步發展都會產生直接、重大的影響。一年來,我們在工程管理好的方面有：一、法治大廈的底板卷材施工、合肥京商項目、福田污水處理廠、懷德廣場等，在大家的齊心協力下，集思廣益，有效的控制成本和施工風險，最終得到一個滿意的結果第二：工程成本控制　是我們常說的話題，因為這直接關系到公司的經濟利益，我們在15年實行了項目經理材料節省獎勵制度，有效的提高了項目經理的積極性也加強了項目經理的成本控制意識，在坐的三位項目經理都拿到了豐厚的獎勵，公司的工程利潤也在提高，倆全齊美，不是很好，在未來,工程公司還要出臺更好更大的獎勵措施！目的只有一個：共贏！

        盡管我們在工程管理工作上取得了一定的成績，但是依然存在諸多不足：

第一、工程管理層管理不到位，責任心不強；在銀湖地鐵的項目上和平湖保障性住房的項目上做的一塌糊涂，前者導致工程質量不好，扯皮不斷，出現大額罰款，給后期的結算與公司形象帶了大量負面影響；后者，工程質量不過關，管理層人員管理松懈、責任心不強，直接導致甲方要清我們的場，15個工人干活，8個管理人員現場管理，給公司的形象帶來嚴重的負面影響，經過后期大量補救才得以解決問題　；以上倆個列子就直接導致公司的損失及利益。

 

        第二、生產安全事故時有發生。一個是銀湖地鐵工人被掉下來的混凝塊砸傷、海南南燕項目工人腿摔骨折。所以我們必須時時刻刻、切切實實重視施工安全，樹立“防范勝于補救，安全重于泰山。”的安全生產意識。 我們必須樹立牢固的安全生產意識，隨時隨地提醒自己和他人注意生產安全,套用一句流行語“你的心有多安全，你的行為就有多安全。”

 

        第三、工程管理層普遍缺少經營意識。經營部門把合同簽好之后，下面就是靠你們的發揮，施工、協調、報量、簽證、設計變更、催款等，而我們的管理層只做了前半部分，只知道按合同按部就班，沒有一種主動出擊的經營意識，例如簽證、設計變更，而催款又成為我們軟肋，項目經理沒有催款的意識，完全依靠公司領導層來催款，給公司領導層增加工作負擔。這是我們今年工程管理方面必須要改正和加強的！　以上好的方面和不足的地方在這里我就不一一講了，總之好的方面我們要繼續保持并發揚，不足的地方要及時改正，要以一個全新的面貌更好的為公司服務，對自己負責!

 

        人力資源管理：鐵打的營盤、流水的兵

對于2015年的人力資源管理現實，我們只需用一句話來概括：鐵打的營盤、流水的兵！鐵打的營盤是什么？就是我們金川防水！流水的兵是什么？就是我們金川防水的每一位普通員工、每一個管理層人員！那么，這問題就來了。為什么營盤鐵打不動，兵卻川流不息呢？有人說，金川防水工作環境不好、工資待遇不高，留不住人，所以，一些老兵流走了！我說錯！也有人說，因為公司發展了，需要新的血液，所以，一些新兵流進了！我說錯！還有人說，公司嘛，有人走就有人來，流進流出很正常！我還說錯！為什么？因為，這都是片面的看法，都是“瞎人摸象”，沒能抓住事情的本質！如果說，金川防水真如一些人所說，工作環境不好、工資待遇不高，一無是處，留不住人，為什么有些員工卻沒有流走，數年來仍然堅守在崗？如果說，公司人進人出很正常，那么我們的流失率是否正常？員工的穩定性是否符合我們的期望？那么，原因究竟在哪？我們認為主要在以下幾個方面：

第一、管理方式存在不當：我們的管理層除了少數具有管理經驗外，絕大多數都是管理經驗欠缺，在管理知識和管理技巧上存在相當的缺陷，管理層缺少與下面人溝通

 

第二、人事管理配置不到位：公司的人力資源管理完全是“放牛式”的，哪個部門缺人，人事專員就招人，而且，新員工來了，沒有任何的入職前培訓，更沒有任何的試用期跟進、考核。

 

第三、員工做事不到位，執行力差！講理由！執行力是檢驗組織工作的唯一標準，執行結果是檢驗執行力的唯一標準。現如今，我們已經具備了較好的工作條件和環境，公司可以提供充分的財力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會進一步完善。但是，僅有這些遠遠不夠，目前我們許多工作，并不是沒有要求和規定，但就是因為執行不到位，才沒有達成預期的目標。所以沒有執行力，一切等于零，注定得不到好結果!有執行就必須有監督。今后，我們將推行部門負責制。各項工作的執行，要形成以部門負責人為主要責任人，以項目執行人為第一責任人，以總經辦為主要監察責任人，進行綜合管理，對工作計劃與實際進度進行實時監督，確保執行到位，目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的，必須要對相關責任人進行問責。

我們認為，以上三點就是造成“營盤不動，兵流如水。”的主要原因。當然，還存在著其它種種因素，但那都不是最重要的，更不是根本性的。所以，只要我們能解決好以上三點“人民內部矛盾”，我們相信“兵流如水”的局面肯定會得到很大改善。

 

第一、金川防水的全體員工要樹立一種“進了金川防水，就是金川防水人。”、 “以公司為家”的主人翁意識，認真維護公司的方方面面利益，具有成本意識，努力提高生產技巧，培養一種開源節流、節約生產的良好工作習慣。從節約一顆螺絲釘、一張紙、一公斤涂料做起，堅決杜絕、制止任何揮霍浪費、損公濟私的現象和行為，切實降低公司成本。

第二、管理層必須加強自我約束，努力學習管理技巧，提高自身素質，要學會在與下級員工的溝通管理中不單是狂風暴雨式的轟炸，同時也會陽春細雨般的潤物細無聲，做到“曉之以理，動之以情，獎懲有度，恩威并施。”

第三、人事配置要合理，崗位責任明確到人。人力資源工作絕不僅僅是把人招來就行了倘若如此簡單，那么，我們的大學就不必開設人力資源管理這門專業的學問了。正確的人力資源管理必須根據公司發展的實際情況和未來發展的需要制定詳細的預見計劃并付諸有效的實施，并在這一過程中根據實際發展需要不停地對計劃進行修正、落實。人力資源管理不僅僅是某些人所理解的招聘、錄用和辭退，這些都是小兒科（當然，即使這小兒科也未必人人都能做得好。），人力資源管理更涉及到優秀人才的甄別、選拔和培訓，其最為重要的作用是能夠為公司建立一套讓“能者上、平者讓、庸者下”的有效用人機制。唯有如此，公司才能實現“請得來人才，留得住人才，用得好人才。”的良性用人狀態。

第四、設立明確的人事責權定位。金川防水是一家公司，是一家具有明確發展方向和遠大抱負的公司。雖然，我們目前還處于蹣跚學步的童年，但是“年輕人如早上八九點鐘的太陽”，他是充滿蓬勃的生命力的，只要方法得當、認真呵護，他的成長會很快的，速度會驚人的。但是，“沒有規矩，不成方圓。”

        還記得《非誠勿擾》里面有一句經典的臺詞：“21世紀最重要的是什么？人才！”這句話的正確性世所公認、毋庸置疑。當今社會，大到一個數億人口的國家，小到一個三兩人的雜貨店，都處于各種激勵的競爭中，諸如成本競爭、質量競爭、技術競爭……，但說到底最后還是歸結為“人才競爭”。人力資源管理不善對于一個企業來說絕對是一個不堪承受的重負。所以，我們金川要想又好又快的茁壯成長就必須重視人力資源管理并且做好這個工作。

行政管理：

 

行政人員既是管理人員，更是服務人員，行政人員辦事效率的高低對公司的整體良性運轉具有很大的影響。在以后的行政工作中，我們必須強調“行政速度”和“行政質量”，徹底摒棄松散、拖沓的辦事習慣。我們的企業行政管理要的是“又好又快”的最終處理“結果”，而不僅僅是準時上下班的形式化或者一天忙到晚的勞而無功，我們應該牢記“形式不代表實質”、“苦勞不等于功勞”，一切看實際辦事效果說話。我們今年的工作重點：1、以最短的時間完成工程公司的資質升級2、建立完善的考勤制度；3、更好的服務于公司，服務于每個員工；

        財務管理：

 

財務管理是公司管理的核心內容之一。一年下來是虧是賺，賺了多少，都是靠財務數據說話，所以財務的準確性尤為重要，在這里我就不多說，我們要以財務為核心，帶動其他部門，有效控制成本,　　目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善，是我們今年完善財務制度的重中之重。大家要嚴格執行財務制度，財務制度是一條紅線，任何人不得逾越，包括我在內，這是我們這次財務培訓的初衷，讓我們的公司在規范、穩定下良性發展。

        安徽工廠：

 

        工廠與15年3月份開始興建，目前已完成廠房建設90%，設備安裝80%，預計正式投產的時間為6月份，目前待解決的問題是技術負責人、生產廠長的到位，人員的問題是重中之重，科技是第一生產力，也是我們一線銷售人員的競爭優勢，隨著安徽工廠的正式投產，我們有了自己的產品，標志我們正式從一個工程型企業、貿易型企業由一個生產型企業轉變，我們肩上的擔子會越來越重，但我們的舞臺也會越來越大。

        2016年是我們金川人奮斗的一年，是我們努力拼搏的一年，所以我們要自增壓力，要迎頭趕上，彌補去年的不足，16年的經營目標為：合同額；一億元，工程產值為：五千萬萬，材料銷售：五千萬萬，工程回款率達到80%，材料銷售回款率80.%展望2016，公司將面臨更多的機遇和挑戰，做大做強之路，我們任重而道遠。在未來，公司會出臺更多的激勵機制，讓我們所有的員工真正感受到有多少付出，就有多少回報，公司的方向就是做大做強，最終走向資本市場，我們的管理層，優秀員工也會得到相應的股權激勵。現在，我們需要進一步優化資源整合，提高經營管理水平，強化員工專業能力，提高執行力，提升團隊核心競爭力。當然，細節決定成敗。我們既要從大處著眼，更要從小處著手，從日常工作的點滴做起，做好身邊的每一件事并堅持下去，通過量變的積累達到質變的升華，我們一定能一步一步的達成理想目標。“態度決定一切”，做與不做是你的選擇。但是，昨天的選擇決定了你今天的狀況，今天的狀態決定了你明天的結果。“優勝劣汰，適者生存”是必然的發展規律。如果你做不好，達不到工作的要求，跟不上公司發展的步伐，經過學習培訓后仍然沒有改進與提高，你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!

公司發展至今，離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻，是大家共同創造的成果，公司永遠不會忘記你們!而且公司更加希望，你在金川防水不僅僅是打一份工，為了眼前的一份工資，更應該把它當作自己職業生涯和事業發展的一個平臺，把個人的成長與公司的發展緊密結合起來，協同發展，打造共贏，一起開創更加美好的明天!

2016已經來了，讓我們團結一心，加倍努力，為我們共同的金川，為我們共同的目標，為我們共同的事業而繼續努力奮斗!